Chez SheyeOladejo, chaque commande est confirmée avec intention. Tous les paiements doivent être effectués et vérifiés avant le début de la production ou l'expédition.

Nous proposons des options de paiement sécurisées et flexibles pour servir notre clientèle internationale :

Paiements par carte de débit et de crédit

Virements bancaires (comptes en NGN, USD, GBP, EUR)

Toutes les options de paiement disponibles seront affichées lors du paiement.

Les commandes ne sont traitées qu'une fois le paiement intégral reçu et confirmé.

Pour les paiements par carte, la confirmation est généralement immédiate.

Pour les virements bancaires, le traitement commence une fois le paiement vérifié.

Les délais de confirmation du paiement peuvent affecter les délais de production ou de livraison.

Tous les achats de prêt-à-porter nécessitent un paiement intégral lors du règlement.

Les commandes ne sont préparées pour l'expédition qu'après confirmation du paiement.

En raison de la nature de la production sur mesure :

Un acompte ou le paiement intégral est requis avant le début des travaux

La structure de paiement sera communiquée lors de la consultation

La production ne débutera pas tant que le paiement convenu n'aura pas été reçu.

Nous acceptons les paiements dans plusieurs devises via nos comptes internationaux :

Naira nigérian (NGN)

Dollar américain (USD)

Livre sterling (GBP)

Euro (EUR)

Des taux de conversion de devises peuvent être appliqués par votre prestataire de paiement.

Pour des raisons de sécurité, tous les paiements peuvent être soumis à vérification.

SheyeOladejo se réserve le droit de :

Demander une confirmation supplémentaire pour certaines transactions

Refuser ou annuler les commandes signalées comme présentant un risque élevé

Cela s'inscrit dans le cadre de notre engagement à protéger à la fois la marque et nos clients.

Les commandes dont le paiement est incomplet ou a échoué ne seront pas traitées.

En cas de problème de paiement :

La commande restera en attente jusqu'à sa résolution

Les articles ne sont pas réservés tant que le paiement n'est pas confirmé

SheyeOladejo n'offre pas de remboursement en espèces.

Le cas échéant :

Les retours admissibles font l'objet d'un crédit en magasin.

Les commandes personnalisées, haute couture et sur mesure ne sont pas remboursables.

Ceci est conforme à la nature de notre processus de production et de conception.

Lancer une procédure de rétrofacturation sans contacter la marque au préalable peut retarder la résolution.

Nous encourageons nos clients à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre leurs préoccupations avec soin et clarté.

Chaque transaction s'inscrit dans une expérience réfléchie. Nous encourageons nos clients à confirmer les tailles, les délais et les détails de leur commande avant de procéder au paiement.

Pour toute assistance, notre équipe est disponible via WhatsApp avant votre achat.