Resumen
En SheyeOladejo, tratamos su privacidad con el mismo cuidado que nuestra artesanía. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta la recopilación y el uso de su información tal como se describe a continuación.
Información que Recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para servirle con claridad y precisión.
Información que usted proporciona
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación y entrega
Detalles del pedido y medidas (para piezas personalizadas)
Información recopilada automáticamente
Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar:
Tipo de dispositivo, navegador y dirección IP
Páginas visitadas e interacciones
Ubicación y datos de uso
Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento, la seguridad y su experiencia.
Cómo Usamos Su Información
Su información se utiliza para ofrecer una experiencia fluida y considerada:
Para procesar y completar pedidos
Para comunicarnos con usted sobre sus compras
Para brindar atención al cliente
Para mejorar nuestro sitio web y servicios
Para enviar actualizaciones, colecciones y ofertas relevantes (cuando se haya dado el consentimiento)
También podemos utilizar los datos para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
Intercambio de información
No vendemos su información personal.
Sus datos solo se compartirán cuando sea necesario con:
Procesadores de pagos
Socios de entrega
Proveedores de servicios que respaldan nuestras operaciones
La información también podrá ser divulgada cuando lo exija la ley o para proteger a la Marca.
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Mejorar su experiencia de navegación
Comprender el uso del sitio
Personalizar contenido y ofertas
Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Retención de datos
Su información se conserva solo durante el tiempo necesario para:
Cumplir con los pedidos
Mantener registros
Cumplir con las obligaciones legales
Cuando ya no sea necesaria, sus datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
Seguridad de los datos
Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información.
Esto incluye sistemas seguros y protocolos de cifrado cuando corresponde.
Aunque tomamos todas las precauciones, ningún sistema es totalmente inmune a los riesgos.
Sus derechos
De conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar correcciones
Solicitar la eliminación de sus datos
Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
Oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos
Las solicitudes se gestionarán con prontitud y de acuerdo con los requisitos legales.
Transferencias Internacionales de Datos
Como marca global, es posible que sus datos se procesen fuera de su país de residencia.
Cuando esto ocurre, se aplican las salvaguardias adecuadas para garantizar que su información permanezca protegida.
Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros y le recomendamos que revise sus políticas por separado.
Actualizaciones a esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones o requisitos legales.
El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de cualquier actualización.